Atención al Cliente Soriano
Llamado a concurso a aspirantes
para cumplir funciones de Atención al Cliente
en la Administración Nacional de Correos
Soriano
Período de Postulación
04/06/2018 - 04/07/2018
Retribución
Sueldo Básico: $16,016.00
Complemento Tarea Ventanilla: $9,062.00
Extensión Horaria: $5,338.13
Complemento de Salud: $1,521.00
Partida por Alimentación: $11,187.00
Nota: Los funcionarios de Atención al Cliente tienen el variable
quebranto de caja por el manejo de valores,
el cual se cobra cada 6 meses.
Requisitos
Tener 18 años o más a la fecha de inscripción.
Ser ciudadano/a natural o legal uruguayo/a
Haber prestado Juramento de Fidelidad
a la Bandera Nacional.
Declarar bajo juramento no estar comprendido en el régimen
legal de prohibición de acumulación de cargos y funciones públicas,
ni percibir asignación alguna por concepto de pasividad
por prestación de Servicios de esa índole.
Al momento de asumir, el postulante no podrá cumplir tareas de similar
naturaleza ni prestar servicios por sí, o a través de interpósitas personas físicas
o jurídicas en empresas competitivas con Correo Uruguayo.
Tener aprobado y culminado el Ciclo Básico de Educación Secundaria
o Consejo Educación Técnico Profesional (UTU).
Aquellos que postulen bajo la modalidad de
Vínculos no Funcionales vigentes por departamento y que no contaren
con este requisito podrán inscribirse, asumiendo un compromiso educativo
para la culminación del Ciclo Básico en el plazo de 36 meses,
debiendo acreditar anualmente la aprobación de las materias correspondientes
a cada período; presentando además mínimamente el comprobante
de poseer primaria completa.
Este beneficio, solo será concedido aquellos postulantes inscriptos
a través de Vinculo no Funcional.
Presentar Carné de Salud con vigencia mínima de 1 año,
no admitiéndose aquellos que contengan menor período de vigencia.
Sin perjuicio de que la Administración se reserva la facultad de solicitar
una certificación médica adicional, al/los designada/os
(al término del proceso), considerando las eventuales especificidades
de la tarea asignada y eventual impacto de las mismas y tomando en cuenta
que en las condiciones laborales admitidas podrán estar expuesta/os a ruidos,
intemperie, realizar esfuerzo físico, desplazamiento, subir/bajar escaleras
y cargar peso postal.
Para aquellas personas amparadas en la Ley 18.651,
será requisito indispensable estar inscripto en el Registro de Discapacitados
de la Comisión Honoraria de Discapacidad.
Esta acreditación, tendrá carácter de Declaración Jurada, a los efectos
de continuar en el proceso de selección.
Para considerar postulantes amparados al régimen de la Ley 19.122
sobre Participación de Afrodescendientes, se estará a la manifestación
expresa del postulante de considerarse como tal (Decreto 144/014 del 22.05.14).
Debe tenerse presente que los listados de Prelación que se constituirán
en este proceso, contemplarán los mínimos legales exigidos por las leyes 18.651
sobre Protección Integral de Personas con Discapacidad y 19.122
sobre Participación de Afrodescendientes y su Decreto Reglamentario 144/014.
Tareas
. Brindar atención a las/los clientes del Correo Uruguayo
en las ventanillas de los locales comerciales.
· Operar los sistemas informáticos, administrativos y otros vinculados
con su actividad.
· Manejar valores, informar movimientos contables,
realizar cobranzas y pagos.
· Admitir envíos nacionales e internacionales
(paquetes y/o cartas, entre otros).
· Concurrir a toda instancia de capacitación relativa a sus funciones,
que la Administración disponga.
· Propiciar el buen relacionamiento, en su rol de servidor/ra pública/o
ante los ciudadano/as y proteger en su función a la imagen institucional.
· Las tareas se desempeñarán de Lunes a Viernes, en el rango de 9 a 17 horas,
en régimen de 40 horas semanales, a excepción de aquellos locales
que por su especificidad operativa, requieran que las tareas
se desempeñen de Lunes a Domingo.
Se valorará:
· Contar con experiencia en atención a las/los clientes,
· Manejo de herramientas informáticas
· Poseer conocimientos de idiomas inglés y portugués.
Inscripción
En el Formulario de Inscripción el postulante:
Proporcionará sus datos personales a través de un formulario de inscripción
que se podrá obtener en INTERNET o ventanilla de Desarrollo de RRHH.
Lugar de Recepción de Consultas:
Desarrollo RRHH- Buenos Aires 451, 1er Piso.Montevideo
Mail: desarrollorrhh@correo.com.uy
Proporcionará una dirección de correo electrónico que actuará como domicilio
constituido y medio válido de comunicación de solicitudes específicas,
a todos los efectos; teniendo la responsabilidad de mantenerlo activo y actualizado.
Quienes a la fecha del presente llamado se encuentren en régimen
de Pase en Comisión, o tengan relación con Correo Uruguayo
como consecuencia de vinculaciones no funcionales asociadas a tareas postales
y posean una antigüedad mayor a seis meses;
deberán realizar su inscripción mediante el Formulario de Inscripción
en el Dpto. de Desarrollo de RRHH,
Buenos Aires 451, 1er Piso, Correo Central, Montevideo
Quienes a la fecha del presente llamado se encuentren en régimen
de Pase en Comisión, o tengan relación con Correo Uruguayo
como consecuencia de vinculaciones no funcionales asociadas a tareas postales
y posean una antigüedad mayor a seis meses;
deberán realizar su inscripción mediante el Formulario de Inscripción
en el Dpto. de Desarrollo de RRHH,
Buenos Aires 451, 1er Piso, Correo Central, Montevideo
Aquellos postulantes que no cuenten con vinculo no funcional en tareas postales
con Correo Uruguayo deberán inscribirse por la página de Uruguay Concursa
(www.uruguayconcursa.gub.uy)
Documentación a Presentar
Tanto para quienes postulen por Uruguay Concursa como aquellos amparados
por vínculos no funcionales del Correo Uruguayo
Al momento de ser requerido, el postulante deberá presentar los siguientes
documentos en relación directa con el/los perfil/es por el cual resultó sorteado:
A) Constancia de haber culminado Ciclo Básico de Educación Secundaria
o del Consejo de Educación Técnico Profesional (UTU).
B) Carné de Salud con vigencia mínima de 1 año.
C) Constancia policial que acredite residencia.
D) Jura de la Bandera.
E) Credencial Cívica.
F) Cédula de Identidad vigente.
G) Certificado o Constancia de haber iniciado trámite de Certificado
de Buena Conducta.
H) Para aquellas personas amparadas de acuerdo a la Ley 18.651,
deberán certificar inscripción vigente en la
Comisión Nacional Honoraria de la Discapacidad.
Las personas podrán presentar copia de los documentos citados,
siendo potestad de Correo Uruguayo requerirles el original
en el momento que se requerido.
Período de Postulación
Inscripciones abiertas a partir del 04/06/2018
hasta el 04/07/2018
Lugar de Recepción de Consultas:
Desarrollo RRHH- Buenos Aires 451, 1er Piso.Montevideo
Mail: desarrollorrhh@correo.com.uy
Teléfono de Consultas:
29160200 interno 144/145
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