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Responsable de Atención a Clientes y Siniestros





Responsable de Atención a Clientes y Siniestros

Empresa: GAMM Consultores

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Empresa del Sector Financiero

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Inscripciones hasta el 06/12/2019



Se trata de una interesantísima oportunidad en una organización dinámica, 
pujante y muy reconocida por la calidad de sus servicios;
 liderada por profesionales visioniarios/as y comprometidos/as que, 
junto al equipo de trabajo, conforman una empresa sólida y estable, 
con muy buen clima laboral.  

Buscamos una persona íntegra, energética, positiva, con marcada vocación de servicio, 
que destaque por su capacidad de atender y solucionar múltiples situaciones, 
generando confianza y transmitiendo seguridad y calma. 
Será alguien con carácter y actitud firme y empática.

Quien ocupe el cargo, logrará combinar con acierto la autonomía
 y el trabajo en equipo, apuntando siempre a la excelencia de los servicios
 y a generar las mejores experiencias a los clientes.



Requisitos Excluyentes:

Experiencia laboral de 5 años con responsabilidades y tareas 
que impliquen desafíos similares.

Estudios terciarios que aporten valor al cargo, a modo de ejemplo indicamos:
 secretariado, psicología, comunicación, derecho, administración, entre otros.

Informática: 
Buen manejo del Paquete Office, con énfasis en Word y Excel. Se evaluará.

Disponibilidad de ingreso: 7 de Enero 2020

Altamente valorado:

Experiencia trabajando con ERP y CRM.

Competencias clave:

Destacadas habilidades de comunicación y relacionamiento.
Autonomía y colaboración.
Temple y serenidad.
Capacidad de gestión.
Resolución de problemas.
Productividad.
Trabajo en equipo por objetivos.

Responsabilidades y tareas:
Atender a los clientes y gestionar todas las coordinaciones pertinentes
 con las diversas áreas y profesionales, según el tipo de siniestro.

Brindar atención telefónica, personal y vía mail.

Realizar coordinaciones diversas, gestionar documentación sensible y efectuar 
seguimiento a cada caso particular hasta su resolución.

Coordinar agendas de reuniones, preparar actas y materiales 
para presentaciones, encuentros profesionales y otros.

Realizar tareas administrativas y gestionar archivos, entre otras. 

Llevar indicadores de calidad de servicio y nivel de satisfacción 
de la experiencia del usuario.



Dedicación:
De lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

Lugar de trabajo:
Oficinas en pleno Centro de Montevideo.

Remuneración nominal mensual y beneficios:
Entre $ 63.000 y $ 72.000, dependiendo del seniority de la persona confirmada.

La empresa ofrece un interesante paquete de beneficios, destacando
 todos los feriados bancarios, días extra de licencia y otros, 
que se detallarán con quienes avancen.

INSCRIPCIONES
Inscripciones hasta el 06/12/2019

Fuente de Información:
GAMM Consultores
http://13.92.190.111/gamm/app

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